51策略
随着炎炎夏日的到来,车内防热防晒成了热门话题!
近日,一位 SU7 女车主发视频质问,「雷军出来说个话行不行?你们研发,研发的什么产品呢?这不是说是挺牛的吗?这玻璃防晒,都快把我晒秃噜皮了」
一段视频引爆网络!
在汽车市场竞争白热化的当下,各品牌为争夺消费者目光,纷纷祭出亮眼卖点。 SU7 自登场以来便自带流量光环,雷军亲自站台宣传的全车防晒功能,曾让不少消费者心动不已。然而,一位女性车主的短视频吐槽,却让这场看似完美的营销叙事出现了裂痕。
雷军曾在直播中自信宣称,「夏天到了,小米 SU7 做了全车防晒,在夏天的时候呢,温度比别的车低十儿度」!
官方资料更是详细列举了三层镀银前风挡、双层镀银天幕、UV-IR 涂层车窗等技术参数,将其防晒能力换算为 SPF100 + 的防晒霜防护等级,为车主打造了一个移动的 \"阳光屏障\"。这种极具诱惑力的宣传,让不少消费者对其夏季驾乘体验充满期待。
但现实场景却与宣传画面形成强烈反差。视频中51策略,这位女性车主无奈吐槽自己快被晒成秃子,车内乘客不得不打起遮阳伞、裹上头巾防晒,俨然把车厢变成了露天防晒现场。这种极具视觉冲击力的画面,迅速消解了此前技术宣传构建的专业形象。
从产品逻辑来看,此次争议暴露出宣传与实际体验的深层矛盾。汽车防晒效果受日照角度、环境温度、使用场景等多重因素影响,实验室数据与日常使用体验本就可能存在偏差。但小米在宣传中过度强调技术参数的绝对性,却未对实际使用中的限制条件作出充分说明,这种信息不对称最终引发消费者不满。
事实上,汽车作为复杂工业品,任何功能宣传都应保留必要的理性空间。防晒技术参数可以量化,但用户体感却难以用数字精准定义。当宣传话术将技术优势绝对化,就容易在消费者心中种下不切实际的预期,一旦实际体验不及预期,反噬效应便会加倍显现。
随着事件发酵,网友戏谑这是 \"高端日光浴,免费送\";
有人直言 \"一个敢说,一个敢用\";
网友调侃“别人说的防晒没说防热,说省油没说省钱,说速度快没说到目的快”
还有人以 \"当时不让你买小米你偏买\" 的调侃,折射出消费选择中的情感因素。
更有人联想到的自嘲,感叹 \"自己的营销水平差距大,演讲水平也不好,说话结结巴巴,很多功能没有宣传出去。别人宣传防晒能力强,享界 S9 防晒这么强,结果别人说自己的车不防晒。\"
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